Я, ИП Загородская А.А., оказываю информационно-консультационные услуги, как финансовый консультант. Мой изначальный запрос был - составить договор оказания услуг так, чтобы соответствовал закону об образовании и чтобы мои клиенты могли получить налоговый вычет за мои услуги. На первой бесплатной консультации я рассказала специфику своей деятельности, и что я хочу получить, Алина сразу сказала, что моя деятельность не соответствует образовательной деятельности, и рассказала, что мне нужно добавить в свою деятельность и договор, чтобы соответствовало образовательной деятельности и чтобы налоговая одобрила налоговый вычет. В дополнении Алина показала мне риски старого договора и какие негативные моменты могут быть, например, в случае отказа клиента от дальнейшего сотрудничества. Я даже не догадывалась, что так может быть!
Я ожидала получить ответ о соответствии моей деятельности образовательной деятельности и договор, но получила намного больше. Я получила свой ответ, поняла, что моя деятельность всё же информационно-консультационная, при этом я понимаю, что нужно добавить, чтобы соответствовало. Я получила полный комплекс - мы обновили договор и приложение к нему, чтобы они соответствовали законодательству и чтобы снизить риски в случае претензий от клиента или отказа клиента от дальнейшего сотрудничества, сделали шаблон согласия на обработку персональных данных размещения отзывов в соц.сетях.
Особенно мне понравился момент - что не просто сделали шаблон документов, а показали, какие изменения в свою работу нужно внести, чтобы договор имел силу, для чего какой пункт добавили и как его использовать, какие-то пункты добавлять (убирать) при разных ситуациях.
Отмечу профессионализм Алины и Людмилы, чувствуется практический опыт, что нужно писать в договоре и как оказывать услуги, чтобы не просто соответствовало законодательству, а чтобы реально можно было выиграть дело в суде (если дело доходит до него).
Сначала у меня были сомнения, а надо ли мне обновлять договор (раз под образовательную деятельность всё равно не подхожу), договор есть, в целом соответствует закону, у клиентов претензий нет, риск обращения в суд минимальный с моей точки зрения. Алина донесла ценность, но всё равно было желание отложить.
Но я всё равно решила обратиться за услугами, так как для меня важно состояние спокойствия, безопасности, понимания, что я защищена с точки зрения закона и практического опыта, управлять возможными рисками. Также лучше заплатить один раз за качественный договор, чем в последствии потерять в разы больше на возврате денег клиенту или на судебные расходы. Кто знает - может уже на следующем клиенте сложится негативный сценарий, и уже будет поздно.
Также у меня была идея - сделать самостоятельно согласие об обработке персональных данных, на размещение отзыва (в интернете сколько шаблонов). И сейчас не жалею, что тоже сделали их, потому что повторюсь - это не просто шаблоны, это практический опыт, как их правильно использовать в принципе и как использовать в комплексе с другими документами.
Я довольна сотрудничеством. Алина и Людмила оперативно и полно отвечали на вопросы, развеяли мои сомнения, комфортно выстроен процесс взаимодействия. Отдельно благодарю Людмилу за доп.правки в договоре по доп. условиям, которые не были обговорены в начале сотрудничества.
После получения шаблонов документов и уже после первого их использования, я чувствую уверенность, спокойствие, теперь я точно спокойно оказываю свои услуги без страха: «а вдруг что?», этот вопрос для меня успешно закрыт. Благодарю, Алина и Людмила!